Declaración de privacidad de datos

Declaración de privacidad de datos

Esta nota de privacidad describe cómo Boehringer Ingelheim International GmbH (en lo sucesivo "Boehringer Ingelheim", "nosotros", "nuestro", "nos") usa, almacena y divulga (en conjunto "trata") los datos personales que recopilamos a través de usted con este sitio web. En cualquier caso, solo trataremos sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad aplicables (es decir, el Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).

1. Uso de datos y base legal

1.1 Formulario de contacto u otras solicitudes

Trataremos sus datos con el fin de facilitarle los servicios acordados o solicitados en este sitio web:

  • si se registra e inicia sesión;

  • si participa en cursos de formación o eventos;

  • si nos envía preguntas sobre productos o posibles acontecimientos adversos.

La base legal es el artículo 6 (1) b) del RGPD. si nos envía preguntas sobre productos o posibles acontecimientos adversos la base legal es el artículo 6 (1) c) del RGPD (ver sección 3 para obtener información específica sobre acontecimientos adversos).

1.2 Datos de registro

Al usar el sitio web, determinados datos, incluidos los datos enviados por el navegador (p. ej. dirección IP, tipo de cookies, sitio web anterior, fecha y hora, contenido mostrado) se almacenan temporalmente. Utilizamos estos datos para permitirle el uso de nuestro sitio web y, si es necesario, para revisar y hacer valer nuestros derechos y los de terceros en caso de daños o violaciones de las normativas legales, nuestras condiciones de uso y los derechos de terceros. La base legal es el artículo 6 (1) b) del RGPD. Los archivos de registro se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para el fin respectivo, en principio no más de 14 días.

1.3 Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies (pequeños archivos de texto ubicados en su navegador) y tecnologías similares como etiquetas de píxel, balizas web y GIF transparentes (añadidos al sitio web), todos ellos denominados en lo sucesivo "cookies". En la siguiente sección diferenciaremos entre diferentes categorías de cookies.

1.3.1 Cookies esenciales

Las cookies esenciales son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Dichas cookies hacen que un sitio web sea utilizable al proporcionar funciones básicas como la navegación de páginas y el acceso a áreas seguras del sitio web o la configuración del idioma. Debido a su importancia para el funcionamiento del sitio web, usted no puede optar por no recibir este tipo de cookies. Basamos el tratamiento de los datos personales relacionados en el art. 6 (1) b del RGPD, la prestación contractual de nuestros servicios.

Las cookies esenciales que utilizamos para proporcionar este sitio web incluyen cookies que

  • detectan si un usuario utiliza Java Script,

  • permiten que un visitante reciba el contenido del sitio desde uno de los múltiples servidores mientras el usuario navega por el sitio,

  • determinan si un usuario ha aceptado qué categoría en el banner de cookies,

  • mantienen el estado del usuario para todas las solicitudes de página.

Cookies de sesión: las cookies de sesión le permiten avanzar por muchas páginas de un sitio de manera rápida y sencilla sin tener que autenticarse o volver a procesar cada nueva área que visite. Las cookies de sesión son una combinación de uno o más archivos de cookies temporales que se borran cuando cierra su navegador. Cuando reinicie su navegador y regrese al sitio que creó la cookie, el sitio web no le reconocerá. Tendrá que volver a iniciar sesión (si se requiere el inicio de sesión) o seleccionar sus preferencias/temas de nuevo si el sitio utiliza estas funciones.

Grupo destinatario: se trata de una cookie especial para definir la visibilidad de contenidos específicos para grupos específicos de usuarios (p. ej., profesionales de la salud, pacientes o periodistas) cuando desean ver una "versión" diferente del sitio web. Esta cookie especifica qué público debe poder ver qué contenido en el sitio web. Por ejemplo, si un contenido contiene información científica específica que no debe ser visible para el público, etiquetarlo para que lo vea una audiencia de profesionales de la salud significará que este contenido solo será visible para aquellos que se hayan identificado como profesionales de la salud.

La vida útil de las cookies esenciales que utilizamos se extiende desde la sesión respectiva hasta un año.

1.3.2 Cookies para la optimización del sitio web

Basándonos en su consentimiento (art. 6 (1) a del RGPD) utilizamos cookies para hacer que nuestros sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para reconocer su dispositivo en visitas posteriores para obtener información y estadísticas sobre su uso. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin detrimento y con efecto futuro. Para ello, modifique su configuración aquí.

Utilizamos los siguientes servicios de terceros proveedores:

Adobe Analytics (Omniture)

Siempre y cuando usted otorgue su consentimiento, utilizamos cookies de Adobe Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Adobe Systems Software Ireland Limited ("Adobe"). Adobe Analytics utiliza cookies en nombre de Boehringer Ingelheim para analizar todo el tráfico y los patrones de uso. La vida útil de las cookies se extiende desde la sesión respectiva hasta tres años. La dirección IP recogida por las cookies se anonimiza antes de ser geolocalizada. Además, se sustituye por una dirección IP genérica. Adobe no asociará su dirección IP con otra información en manos de Adobe. Puede evitar que Adobe recopile y utilice información (cookies y dirección IP) utilizando sus opciones en http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html o cambiando su configuración aquí.

Los análisis nos ayudan a mejorar nuestros servicios.

Las cookies relacionadas con este servicio nos permiten por ejemplo

  • crear una identificación única para los usuarios y permitirnos rastrear a los visitantes en nuestros diferentes dominios,

  • determinar si las cookies están activadas,

  • recoger estadísticas sobre las visitas del usuario al sitio web,

  • identificar el tiempo (en días) entre dos visitas del mismo visitante,

  • conocer el número de visitas de un solo usuario.

1.3.3 Cookies de marketing

Utilizamos cookies de marketing que nos permiten seguir a los usuarios a otros sitios web para mostrar anuncios que son relevantes y atractivos para el usuario individual. Basamos este procesamiento en su consentimiento (art. 6 (1) a del RGPD), que puede retirar en cualquier momento con efecto futuro y sin perjuicio de modificar su configuración en este enlace.

Utilizamos los siguientes servicios de terceros proveedores:

Facebook e Instagram (píxel de Facebook):

Utilizamos el píxel de Facebook en la versión básica para mostrar anuncios personalizados por nosotros y por terceros para usted en las plataformas de Facebook e Instagram. Facebook e Instagram son operados por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda ("Facebook").

Para este fin, proporcionamos a Facebook información sobre su actividad de usuario en nuestro sitio web y otros datos personales (como su ID de usuario) a través de un píxel. Estos datos incluyen, entre otros, los llamados encabezados http (p. ej., su dirección IP e información sobre su navegador) y los datos de los clics (es decir, los botones en los que se ha hecho clic en nuestro sitio web, así como sus descripciones y las páginas web visitadas). Esto permite a los usuarios de nuestro sitio web, cuando visitan la red social Facebook o Instagram u otros sitios web que también utilizan esta función, mostrar anuncios basados en intereses ("Facebook Ads" / "Instagram Ads") y a nosotros hacer nuestro sitio web aún más interesante para usted.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador crea automáticamente una conexión directa con el servidor de Facebook. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recogidos por Facebook usando el píxel. Mediante la integración de las audiencias personalizadas de Facebook, este recibe la información de que ha visitado y visto una de nuestras ofertas en línea o sabe que ha hecho clic en un anuncio mostrado por nosotros. Si está registrado en uno de los servicios de Facebook, este puede asignar la visita a su cuenta privada respectiva. Incluso si no está registrado en Facebook o no ha iniciado sesión, cabe la posibilidad de que el proveedor pueda descubrir y almacenar su dirección IP y otros identificadores. El píxel de Facebook nos permite medir, evaluar y optimizar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado. Solo recibimos informes anónimos de Facebook.

Para los usuarios registrados, la desactivación de la función "audiencias personalizadas de Facebook" también es posible en www.facebook.com/settings. Para más información sobre la recopilación y el uso de estos datos por parte de Facebook y sobre sus derechos y opciones sobre la protección de su privacidad, consulte la política de privacidad de Facebook (https://www.facebook.com/privacy/explanation). Puede retirar su consentimiento para el uso del píxel de Facebook en cualquier momento con efecto para el futuro siguiendo este enlace: https://www.facebook.com/login.php?next=https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, debe haber iniciado sesión en Facebook o Instagram. Para más información sobre el procesamiento de datos de Facebook, visite www.facebook.com/about/privacy.

Twitter (etiqueta de conversión):

También hemos incluido la función de remarketing del servicio de Twitter en nuestro sitio web. La proporciona Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Con la función de remarketing de Twitter podemos ofrecerle publicidad basada en sus intereses en la plataforma de Twitter. Para ello, Twitter utiliza las llamadas "etiquetas". Esta etiqueta se utiliza para registrar las visitas a nuestro sitio web, así como los datos de uso (p. ej. todas las interacciones relacionadas con la publicidad mostrada, como hacer clic en enlaces, retweets o me gusta) de forma seudónima y no personal. Si visita Twitter posteriormente, los anuncios integrados se muestran en función de sus intereses. Twitter recibirá entonces información de su navegador de que su dispositivo ha accedido a nuestro sitio web. Si está registrado con un servicio de Twitter, este puede asignar la visita a su cuenta privada respectiva. Incluso si no está registrado en Twitter o no ha iniciado sesión, cabe la posibilidad de que el proveedor pueda aprender y almacenar su dirección IP y otros identificadores. La información generada por las etiquetas sobre su uso de nuestros servicios se transfiere a un servidor de Twitter en EE. UU. y se almacena allí.

Para más información sobre cómo desactivar esta función en Twitter, consulte https://help.twitter.com/de/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads. Para más información sobre el procesamiento de datos de Twitter, visite https://twitter.com/de/privacy.

LinkedIn (Insight-Tag):

También utilizamos el seguimiento de conversiones en nuestro sitio web con LinkedIn Insights Tag, una herramienta de LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. Para este fin, la etiqueta LinkedIn Insight está integrada en nuestro sitio web y LinkedIn establece una cookie en su dispositivo. Se informa a LinkedIn de que usted ha visitado nuestro sitio web y recoge su dirección IP. También se almacenan marcas de tiempo y eventos como vistas de páginas. Esto nos permite evaluar estadísticamente el uso de nuestro sitio web para optimizarlo constantemente. Descubrimos, p. ej., qué anuncio de LinkedIn o qué interacción en LinkedIn le ha llevado a nuestro sitio web. Esto nos permite controlar mejor cómo se muestran nuestros anuncios.

Para más información sobre el seguimiento de conversiones, consulte https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/67595/linkedin-conversion-trackingubersicht. Tenga en cuenta que los datos de LinkedIn pueden ser almacenados y tratados para que sea posible una conexión con el respectivo perfil de usuario y LinkedIn puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios. Para más información, consulte la política de privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Puede evitar que LinkedIn analice su comportamiento de uso y muestre recomendaciones basadas en intereses en https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Solución Shariff para plataformas de redes sociales:

Hemos incluido botones de varias plataformas de redes sociales (Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram y Pinterest) en nuestro sitio web. Al hacer clic en uno de los botones, será redirigido a la página de nuestra empresa en la plataforma correspondiente. Para proteger su privacidad, hemos integrado la llamada solución Shariff: solo si hace clic en el botón de uno de los proveedores de redes sociales (p. ej. Facebook) en nuestro sitio web, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor respectivo, que pueden estar ubicados en los EE. UU. Si está conectado a su cuenta de usuario con el proveedor respectivo, los datos de su perfil pueden complementarse con la información obtenida sobre su uso de nuestro contenido. El proveedor respectivo es responsable del tratamiento de sus datos personales. Podrá encontrar más información sobre el tratamiento de datos personales en el sitio web del proveedor respectivo.

1.3.4 Adobe DTM (estadísticas del sitio web)

Utilizamos los servicios de Adobe Systems Software Ireland Limited ("Adobe") para recopilar estadísticas generales sobre el uso de nuestro sitio web, para entender el comportamiento de los usuarios en general y para mejorar nuestro sitio web si es necesario (la base legal es el art. 6 (1) f) del RGPD. No se recogerá ningún dato de su dispositivo final y no se almacenarán datos con los que se le identificará en posteriores visitas.

1.4 Otros fines para los que tratamos sus datos personales

Tratamos sus datos personales para:

  • vivir relaciones comerciales existentes y nuevas y conservaremos los datos personales durante el tiempo de esta relación comercial. Durante la relación comercial, podemos utilizar los datos de contacto y la información relativa a la cualificación profesional (publicación, etc.). Parte de la información se recoge a través de fuentes y sitios de internet de acceso público. La base legal para el tratamiento de estos datos es el artículo 6 (1) b) y f) del RGPD.

  • satisfacer nuestros intereses legítimos, incluyendo:
    (i) completar una transacción corporativa (p. ej., reestructuración corporativa, venta o cesión de activos, fusión); y
    (ii) proteger nuestros derechos o propiedad, hacer cumplir nuestras condiciones de uso y avisos legales, y para el establecimiento, ejercicio y defensa de de un derecho en un procedimiento judicial.

  • cumplir nuestras obligaciones legales, cualquier orden judicial u otra decisión vinculante;

  • con su consentimiento para otros fines, tales como la suscripción a un boletín informativo; en este caso, tiene la posibilidad de retirar su consentimiento en cualquier momento./p>

2. Transferencia de datos

Podemos compartir información personal con terceros.

2.1 Notificación de obligaciones a las autoridades reguladoras y cumplimiento de los derechos

Podemos compartir datos personales en casos de farmacovigilancia tal como se especifica en la sección 6.

Con el fin de proteger nuestros derechos o los derechos de terceros, también podemos revelar datos a titulares de derechos, consultores y autoridades de acuerdo con las disposiciones legales.

2.2 Proveedores de servicios

Contratamos a proveedores de servicios para que traten sus datos personales para los fines descritos en esta información de protección de datos. Estos proveedores de servicios tratan los datos solo en nuestro nombre, de acuerdo con nuestras instrucciones y bajo nuestro control de acuerdo con esta declaración de privacidad de datos.

Uno de estos proveedores de servicios es Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 River-walk, Citywest Business Campus, Dublín 24, Irlanda, que presta servicios de análisis de datos y web.

2.3 Empresas de Boehringer Ingelheim

Como parte de un grupo global de empresas, involucramos a otras empresas de Boehringer Ingelheim que nos apoyan en el tratamiento de datos. Estas empresas del grupo tratan los datos exclusivamente para los fines indicados en esta declaración de protección de datos.

2.4 Transferencia de datos a destinatarios fuera de la UE

Algunos de estos proveedores de servicios y empresas de Boehringer Ingelheim tratan datos personales fuera de la UE. En estos casos, aseguramos un nivel adecuado de protección de datos para cumplir con la legislación europea (normalmente mediante cláusulas contractuales estándar de la UE publicadas por la Comisión Europea).

3. Nota de privacidad específica para farmacovigilancia

Si usted notifica acontecimientos adversos u otra información relevante de farmacovigilancia sobre un producto de Boehringer Ingelheim, utilizaremos y compartiremos estos datos únicamente para los fines de farmacovigilancia. (La farmacovigilancia es la detección, evaluación, comprensión y prevención de efectos adversos o de cualquier otro problema relacionado con los medicamentos.)

Todas las notificaciones se compartirán con Boehringer Ingelheim International GmbH, que opera la base de datos global de farmacovigilancia.

Boehringer Ingelheim está obligada a comunicar información relevante sobre farmacovigilancia a las autoridades sanitarias de todo el mundo (incluyendo a países que pueden tener otro nivel de protección de datos en comparación a la UE). Base legal: artículo 6 (1) c), y para transferencias fuera de la UE artículo 6 (1) f) y artículo 49 (1) e) del RGPD.

Las notificaciones contendrán detalles sobre el incidente pero solo datos personales limitados:

  • Para los pacientes, el informe contendrá solo la edad, el sexo y las iniciales que se facilitan, pero nunca el nombre del paciente.

  • Para los informadores, el informe incluirá el nombre, profesión (p. ej. médico, farmacéutico) iniciales o dirección, correo electrónico y número de teléfono conforme a lo dispuesto. La información de contacto es necesaria para poder hacer un seguimiento con el informador con el fin de obtener información de alta calidad y completa sobre los acontecimientos adversos. Si el informador no desea facilitar sus datos de contacto a Boehringer Ingelheim o a las autoridades, se introduce "Privacidad" en el campo del nombre del informador.

Cuando sus datos se compartan con otras empresas de Boehringer Ingelheim, socios comerciales u otros proveedores de servicios de la UE, ofreceremos una protección adecuada de los datos personales.

Dado que las notificaciones de acontecimientos adversos son importantes por razones de salud pública, las notificaciones se mantienen durante un mínimo de 10 años tras la retirada del producto en el último país en el que se comercializa el producto.

4. Eliminación

Boehringer Ingelheim trata sus datos personales durante el tiempo necesario para el fin del tratamiento, que es principalmente la prestación de nuestros servicios solicitados por usted. Esto significa, por ejemplo, que le enviamos boletines informativos mientras no cancele su suscripción o que almacenamos los datos de su cuenta de usuario (inicio de sesión, profesión, nombre, etc.) mientras mantenga una cuenta de usuario con nosotros.

Retendremos la información personal durante el tiempo que sea necesario para el fin o los fines comerciales particulares para los que se recogió. Si usted revoca su consentimiento, elimina las cuentas de usuario o se opone al tratamiento de los datos, suprimiremos los datos recogidos en tiempo oportuno.

En algunos casos, estamos obligados a guardar los datos para cumplir con los períodos de retención legales (p. ej. en el contexto de la farmacovigilancia). En tal caso, garantizaremos que sus datos solo se utilicen para cumplir con las obligaciones de retención y no para otros fines.

5. Sus derechos

Con las limitaciones de la ley aplicable, usted tiene el derecho de acceso, rectificación, limitación, supresión y portabilidad de sus datos personales, así como el derecho de no estar sujeto a la toma de decisiones individual automatizada.

Usted también tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Derecho de oposición:

En la medida en que basamos el tratamiento en nuestros intereses legítimos, usted tiene derecho a negarse a dicho tratamiento en cualquier momento. En este caso, no trataremos dichos datos personales durante más tiempo a menos que prevalezcan nuestros intereses. Usted puede oponerse al uso de datos para fines de comercialización directa en cualquier momento. Asimismo usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para la transferencia a las autoridades fuera de la UE descrita en la sección 6 para casos de farmacovigilancia a menos que prevalezcan los intereses de Boehringer Ingelheim.

Le rogamos que envíe su solicitud o cualquier pregunta que tenga en relación con nuestro tratamiento de sus datos personales a:

Boehringer Ingelheim International GmbH

– responsable de protección de datos –

Binger Strasse 173

D-55216 Ingelheim am Rhein

Alemania

Correo electrónico: datenschutz@boehringer-ingelheim.com

 

Si aún tiene alguna inquietud, puede que tenga derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de privacidad en su país o responsable de BI:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, poststelle@datenschutz.rlp.de